凪こころのクリニック | 浜松市中央区 | 精神科 | うつ病 | パニック障害

初診予約受付

11月30日（土）までの初診予約は満員となりました

11月25日（月）14時00分より、12月02日（月）～12月08日（日）分の初診予約受付を開始いたします

月	火	水	木	金	土	日
02 午後診療	03	04 訪問診療	05	06 休診	07	08 午前診療

施設さまの訪問診療は別途相談、受付可能です

予約専用電話TEL053-454-7558

当院専用駐車場を利用される方へのお願い

患者様の増加に伴い、お車で来院される方が増えてきましたが、当院の専用駐車場は数に限りがございます。

駐車場をご利用の場合、同伴される方も患者様と同じ1台の車に乗り合わせての来院をお願いいたします。

診察終了後は速やかな車移動にご協力頂き、短時間でもお車を置いたままお出かけになることはご遠慮ください。

満車の場合、浜松まちなかPクーポンを用意しておりますので、市営駅北駐車場をご利用ください。

再診の方はクリニック前でご一報いただければ先に診察券をお預かりし、受付できますのでご安心ください。

+ 初診予約のお電話をくださる皆様にお願いです

翌週分の初診予約開始直後から数時間にわたり、代表電話053-454-7556の方に、

「初診予約に何回も続けて発信しているのに繋がらない」
「ずっと話し中だがおかしいのではないか」
「初診予約をこちらの電話で受けてもらえないのか」
「どうしても受診したいのでどうにかしてほしい」
「他の医療機関の紹介状を持っているのに優先で受診できないのか」

といったご連絡を数多く頂戴しております。

初診予約では担当者が、受診される方の年齢や現在の状態について、他医療機関の受診状況について、各種精神保健福祉サービスの利用状況について聴取し、当院で対応可能かどうかを判断しておりますため、1件の対応につき相応の時間がかかります。

ありがたいことですが、1件の対応を終えると2～3秒で次のお電話が着信する状態となっており、何度おかけ頂いても繋がらなかった方には大変申し訳なく思っております。

皆様のプライバシーを守るため、初診予約は代表電話に応答する受付とは離れた場所で担当者が集中して対応しております。

対応中のダブルブッキング、オーバーブッキングを防止するため、代表電話の方で初診予約をお受けすることはできません。

初診予約の集中する時間帯は、完全に回線が塞がってしまいますので、現在受診中の患者様からのご連絡や、行政・外注検査等からの緊急連絡に対応するため、代表電話と初診予約を別回線として設けております。

現在当院には、院長以下3～4名のスタッフしか勤務しておりません。

初診予約を受け付けている時間帯に、同時に診療も行なっております。

代表回線への初診受付要請や、電話が繋がりにくいという苦情でのご連絡は、受診されている患者様への診療の妨げとなりますので、何卒ご遠慮くださるようお願い申し上げます。

数多くの初診予約希望の方にお断り、あるいは次回予約開始予定をご案内させて頂かざるを得なくなっております。

このような状況ですので既に取られた初診予約をキャンセルされる場合は少しでも早くご連絡をお願いいたします。

もっと先の予約が取れないと都合が悪い、という苦情もいただきましたが、少し先の予約なら取っていただける当院より優れた精神科医療機関は市内に数多くございます。

高校生以下の年齢でもお断りとはっきり書かれていないとして、数多くの該当するお電話を頂きますが、具体的には当院が早期診断・治療こそ使命とする内因性精神疾患に限定されておりますので何卒ご理解ください。

1本の電話で同時に複数人の予約を取りたいというご要望もありましたが、このような状況ですので、一度の着信で1名様の予約に限定させていただいております。

+ 他医療機関からの転医を希望される皆様にお願いです

転医を希望される場合も、まず初診予約専用番号053-454-7558へご相談ください。

予約がないにもかかわらず、当院への転医希望を受診先にお伝えになったのか、当院にカルテコピーを含むあまりにも詳細な個人情報が直接郵送されるケースがございました。

結局その方からの予約は確認できず、勝手に廃棄もできず、それらの情報は発送元の医療機関に返送させて頂きました。

実際には予約のお問い合わせを頂いていたかもしれませんが、予約を確定し枠をお取りする段階まで、当院ではお名前等伺いませんので、全く無関係な方の個人情報をそのまま保管しておくわけには参りません。

ご自身で紹介状をお持ちの場合は問題ありませんが、ご自身に渡さず、直接郵送すると受診先から言われた場合、実際の予約が取れるまで紹介状の作成依頼をお待ちいただくようにお願いいたします

初診予約のお電話で、薬剤を指定して処方してもらいたい、あるいは必ず前医と同じ薬を処方してもらいたいと希望されるケースも多く見られます。

ご指定の薬、前医と同じ薬を同じように必ず処方するとお約束しての初診はお受けできません。

継続して服薬をしていても同じ処方ができない理由には、以下のようなものが多くございます。

当院で初診時に施行した血液検査の結果(特に肝機能、糖尿病の指標)が著しく悪く、原因となりうる薬剤を緊急に中止・減薬・変更する必要がある。
前医で処方されていた薬剤の一部が保険で定められた1日の最大投与量を超えている。
※１日量でフルボキサミン300mｇ、ロフラゼプ酸エチル3mg、フルニトラゼパム４mｇ、エチゾラム4mg等を経験しています。
※前医で処方できたのにどうして当院でできないのか、と追及されますが、一部研究的医療機関では健保組合・国保組合が容認していることがあります。
抗不安薬と睡眠薬で合計3種類以上処方されている。
※改めて2種類以下でコントロールできないかを探り検討し直すことになります。

凪こころのクリニックは

浜松駅から徒歩9分、第一通り駅から徒歩12分。

楽器博物館裏にある精神科・心療内科クリニックです。

うつ病、うつ状態、双極性感情障害（躁うつ病）、パニック障害、社交不安障害、強迫性障害、統合失調症、不眠症、自律神経失調症、働く人のメンタルヘルス、ご高齢の方の物忘れやこころの問題なら、凪こころのクリニックへ。
初診完全予約制、再来予約優先制。ゆったりしたアロマの香りと、スタッフの笑顔でお迎えします。

当院の3つの安心

治療には通いやすさが第一

浜松市内外から電車でも、バスでも、お車でもアクセス良好！

産業医経験を活かした復職サポート！

復職後には土曜日・日曜日診察も選べます。

在宅医療の現場と関わってきた院長だから

訪問看護・ケアマネ・介護施設　とも積極的に連携します。

当院で採用しているアロマセラピーについて

当院では待ち時間をリラックスしてお過ごしいただけるよう、アロマセラピーとして芳香浴を導入しております。
時間帯に合わせて、比較的嫌われる方の少ないラベンダーやローズマリー、柑橘系のエッセンシャルオイルを低濃度で使用しております。ほとんどの方に好評なのですが、少数ながら気分が悪くなられる方がいらっしゃいます。

実際ここ10年ほどの経験で、看護学生も含め3名だけいらっしゃいました。もしそのようなことがございましたら遠慮なくスタッフにお伝えください。離れたお席にご案内いたします。
当院の芳香浴で使用しているエッセンシャルオイル＝精油は100％天然成分であり、合成香料やアルコールを含んでおりません。精油メーカーとしては、プラナロム、ハイパープランツ、メドウズ、インラストリーズといった、原料の植物から無農薬にこだわり成分分析票が添付されている精油を使用しています。
お勧めのレシピ等も提案できますが、雑貨店、土産店等で廉価で販売される「アロマオイル」は全く別物ですので、ご注意ください。
また、ご自宅では必ずペットの居ないところでアロマセラピーをお楽しみください。
なお、アロマセラピーだけでの治療は承っておりません。

診療時間

初診完全予約制、再来予約優先制

再来の方で急変等により当日受診を希望される場合も一度お電話ください。
待ち時間が少なくなる来院時間をお知らせいたします。

診療時間	月	火	水	木	金	土	日
9:00~12:30
14:30~18:00

休診日：月曜日午前、金曜日、日曜日午後、祝日

受付開始は各診療時間の30分前から、受付終了は診療終了時間の15分前まで

水曜日は通常の外来診療はございません。
臨時休診、臨時診察日がある場合もございますのでトップページのお知らせをご確認ください。
再来予約は時間帯予約で、患者様が同時間に集中しないようにするために行っています。
必ずしも時間通りの診察をお約束するものではございません。時に診察の進行状況、前の患者様の病状によってお約束の時間より大幅に遅れることもございますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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